Truy cập tài khoản ega63 từ bất kỳ thiết bị nào
Chúng tôi xây dựng cổng đăng nhập để bạn vào sảnh trong vài giây, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Nhập tên đăng nhập và...
Cách chúng tôi giữ phiên đăng nhập của bạn liền mạch
Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi xác minh tài khoản qua máy chủ bảo mật và tạo phiên làm việc được mã hóa. Phiên này lưu trạng thái ví của bạn, bao gồm số dư MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã nạp, cùng lịch sử vòng chơi gần nhất. Nếu bạn đóng trình duyệt giữa chừng, chúng tôi
sẽ giữ phiên trong hai mươi bốn giờ để bạn quay lại mà không cần nhập lại mật khẩu. Khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, chỉ cần đăng nhập một lần nữa và toàn bộ sảnh, kèo đã đặt và bàn trực tiếp sẽ hiện ngay.
Ví điện tử được chấp nhận sau khi đăng nhập
Ngay khi bạn vào tài khoản, hàng chip thanh toán xuất hiện ở đầu sảnh. Chúng tôi kết nối ba ví điện tử chính ở Việt Nam để...
Đường dẫn hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Chúng tôi mở ba kênh để bạn giải quyết nhanh các tình huống quên mật khẩu, tài khoản bị khóa tạm thời hoặc lỗi phiên làm việc. Đội ngũ hỗ trợ làm việc hai mươi bốn giờ mỗi ngày, trả lời bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong vòng mười lăm phút. Bạn cũng có thể tự đặt lại mật khẩu qua email đã đăng ký mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chat trực tiếp
Mở hộp chat ở góc dưới bên phải, nhập câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên trong vòng năm phút. Kênh này hoạt động cả khi bạn chưa đăng nhập, chúng tôi xác minh tài khoản bằng email hoặc số điện thoại để bảo mật thông tin.
Email hỗ trợ
Gửi chi tiết vấn đề đến địa chỉ email hỗ trợ, kèm ảnh chụp màn hình nếu cần. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ với hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại mật khẩu. Lưu ý giữ email đăng ký trùng khớp để tránh trì hoãn.
Đặt lại mật khẩu tự động
Nhấn liên kết quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và kiểm tra hộp thư. Chúng tôi gửi mã xác minh có hiệu lực mười lăm phút, bạn tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay sau đó.
Các lớp bảo mật chúng tôi áp dụng cho mỗi phiên đăng nhập
Mỗi lần bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi chạy sáu bước kiểm tra để đảm bảo phiên làm việc thuộc về bạn và không bị can...
Mã hóa phiên TLS
Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ ega63 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3. Không...
Xác minh hai bước
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để nhận mã xác minh qua SMS mỗi khi đăng nhập...
Giám sát IP
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và múi giờ của mỗi phiên đăng nhập. Nếu tài khoản của bạn...
Thời gian phiên giới hạn
Phiên đăng nhập hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động hoặc khi bạn nhấn nút đăng xuất...
Nhật ký hoạt động
Tab lịch sử tài khoản hiển thị mọi lần đăng nhập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP. Bạn...
Đặt lại khẩn cấp
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, nhấn nút khóa khẩn cấp trong email cảnh báo. Chúng tôi...
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập để giữ nguyên vị trí các trường nhập liệu và nút hành động, dù bạn mở trang từ iPhone, máy...
Các yếu tố định hình luồng tài khoản ega63
Chúng tôi xây dựng cổng tài khoản xung quanh ba ưu tiên: tốc độ truy cập, tính minh bạch của dữ liệu và khả năng chuyển đổi giữa...